整合我这淫乱的青春恋爱物语果然有问题!(5上) (8/38)
戏现在的
况应该算是一种公关危机,所以把应对公关危机的方式套上去应该不会出什么大问题。”
听见比企谷八幡的询问后,雪之下雪乃也平复好了自己的心
,蓝光眼镜下的双眸一点点剥析自家姐姐所发来的委托里那所谓游戏运营问题内部的本质。
“照姐姐邮件中所描述的,估计这个游戏已经错过了最佳的能够及时和用户沟通的时间,但即便如此也应该借着这个五千万下载量的机会和游戏用户们进行一次坦诚的沟通,将用户们反馈的和游戏内部实际出现的问题陈列出来,再一一给出解决方案,给用户们吃下一颗定心丸,让用户们能看见游戏可能存在的未来,并且给游戏用户们给出一个足以让他们满意的补偿。”
公关危机的知识一一在雪之下雪乃的脑海中浮现,再结合实际套用在这雪之下阳乃邮件中所说的游戏公司上,一个标准到不能再标准,正确到不能再正确的答案就这么由着雪之下阳乃的
中说出。
“嗯,听上去是个很完美的答案。”
比企谷八幡在听见雪之下阳乃的解决方法后微妙的点了点
,嘴里说的是“完美”两个字不错,但言下之意是却对雪之下雪乃的答案并不认可。
“但是啊,雪之下,你只明白该如何处理公关危机,该如何去尽可能的让所有用户都满意。这在理论上当然是完美的,如果能做到的话当然也是最好的选择,但你并没有想过这样所花费的
力物力和成本究竟和做到后获得的收益能不能形成正比。”
比企谷八幡的反驳让雪之下雪乃逐渐皱起了眉
,雪之下雪乃原本认为自己已经足够的结合实际给出了方案,但却好像忘记了一个正处于崩溃边缘的游戏是否有魄力有能力去做到自己所说的那些完美的方案。
“你的意思是,运营的最终目的并不需要让所有用户都满意?而是只需要看该如何获取更多的收益?”
一点就通的雪之下阳乃很轻松的就明白了比企谷八幡那番话语中的含义,但皱着的眉
却仍旧没有丝毫的舒缓。
“没错,所谓的资本,就是这样,大部分
况下只需要着重利益。现在这个游戏该做的是,明确自己的受众,给出足以让这部分
满意的方案就足够了。”
比企谷八幡点了点
继续说着。
“所以如果要把这种思路放到具体的运营活动上来的话,第一步,先公告祝贺游戏达到五千万下载,并且抽取几个
或者几十个
送出游戏道具。”
听见比企谷八幡的话语后,雪之
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